miércoles, 3 de diciembre de 2008
Introducción
Propósito
Educación Virtual
En el salón de clases
Con la educación a distancia, un conferencista puede exponer a personas y estudiantes en diferentes sitios, las experiencias de su profesión, sin las restricciones tradicionales de limitación de tiempo o barreras geográficas. ¡Usted puede tener a sus estudiantes alrededor del mundo, pero estará en su hogar a la hora del almuerzo!
En la administración de la educación
Las instituciones educativas pueden conducir más eficientemente el desarrollo de los profesores y los administradores, reuniendo varias ciudades, departamentos o aún países, para discutir métodos de enseñanza, proyectos educativos y estrategias puntuales.
En los Entrenamientos Corporativos y Capacitaciones
La compañía puede tomar ventaja de la educación interactiva para el desarrollo de su personal, lanzamiento de productos, los cursos requeridos por el Departamento de Recursos Humanos, entrenamiento de ventas, entrenamiento de nuevo personal y todas las reuniones del personal de la compañía. A través de la videoconferencia, el personal puede recibir el mismo entrenamiento, en diferentes ciudades, en el mismo tiempo.
E-Learning
Por qué desaprovechar las videoconferencias impartidas a un grupo y no tenerlas almacenadas para compartirlas en otros escenarios? Las herramientas y aplicaciones de Tandberg permiten compartir la información, no solo en múltiples escenarios sino además poderla difundir en otras ocasiones o dejarla disponible para aquellos usuarios que deseen repetirla o conocerla por primera vez mediante el acceso a Internet.
Áreas de implementación:
· Universidades
· Sector Público y Privado
· Áreas de Gobierno
· Entrenamiento
· Militar
· Telemedicina y CME Educación a distancia
Aplicaciones:
· Profesor Universitario
· Colaboración con otras instituciones
· Conferencia de expertos
· Segundo diagnóstico y asistencia
· Formación permanente y entrenamiento de personal
· Reuniones administrativas
Ventajas y desventajas de la Videoconferencia
- Reunir personas situadas en diferentes lugares geográficos
- Compartir ideas, conocimientos, información,
- Solución de problemas
- Planear estrategias de investigación
- Negocios utilizando técnicas audiovisuales
- Sin inconveniencias asociadas en viajar
- Gastar dinero
- Perdida de tiempo
- Ha capturado la imaginación de las personas de negocios
- Líderes gubernamentales
- Educadores
El uso de la videoconferencia se traduce en ahorro en costos, ahorro en productividad y ganancias estratégicas, y en el caso de una biblioteca digital distribuida los beneficios serian similares, puesto que los investigadores y usuarios estarían en constante comunicación ahorrándose los costos que implica el tener que viajar, hablar por teléfono o mantener una investigación en colaboración. Para las entidades educativas, de gobierno y empresas, la videoconferencia supone un ahorro de costes, ya que evita desplazamientos, gastos en viáticos, pérdida de tiempo, además de:
- Intercambio de ideas más rápido y frecuente
- Aumento en productividad y ventaja competitiva
- Proveer una alternativa adicional para que los clientes obtengan un mejor rendimiento de sus líneas de ISDN.
- Proveer una alternativa adicional para el mejor aprovechamiento de los recursos de cómputo.
- Competitividad
Porque los recursos humanos de una entidad como una biblioteca invertirán menos tiempo en desplazamientos evitando viajes agotadores, optimizarán el tiempo en reuniones mucho más productivas, podrán revisar procesos de investigación remotamente, pero sobre todo lo más importante de esto es que los usuarios estarán comunicados de una forma u otra para realizar investigaciones, opinar, colaborar, compartir información, ver evoluciones en vivo de entidades u objetos de interés además de mantener una estrecha relación de trabajo.
Desventajas
- Extremadamente caros
- Renta de canales de comunicación
- Espacios adecuados para el equipo
- Servicios de mantenimiento e infraestructura
- Medios de comunicación con altos anchos de banda.
Videoconferencia
La videoconferencia puede ser entre dos o más participantes. La reunión entre dos localidades o dos personas se conoce como videoconferencia de punto a punto. Cada participante tiene una cámara de video, micrófono y altavoces instalados en su computadora. Cuando un participante le habla al otro, su voz se transmite por la red de la computadora y permite que el otro participante la escuche. Cualquier imagen que esta frente a la cámara de video aparece en una ventana en el monitor del otro participante.
La videoconferencia multipuntos se usa con tres o mas participantes, quienes se encuentran en un salón de conferencia virtual y se comunican entre si como si estuvieran sentados uno frente al otro. Es útil especialmente cuando se quiere llegar a un grupo grande de personas ubicadas en diferentes zonas geográficas para que puedan participar todos a la vez en una reunión de negocios, una conferencia o seminario.
Por ejemplo, la organización profesional International Association of Administrative Professionals (IAAP) ofrece una videoconferencia durante la Semana del Profesional Administrativo que llega a varias partes del mundo. Esto le permite a grupos de personas ver y escuchar a panelistas hablar sobre un tema.
La videoconferencia también la utilizan las universidades para impartir enseñanza a estudiantes que están tomando clases a distancia. Utilizando la videoconferencia el alumno puede ver al maestro y viceversa; y el alumno puede ver los materiales, ilustraciones y modelos que el maestro presenta.
La técnica de la videoconferencia era muy costosa en sus orígenes. Sin embargo, su costo ha comenzado a trabajar debido, entre otras causas, a las redes de transmisiones de telefonía digital. Aun así, para empresas de tamaño mediano o pequeño el costo de adquirir las piezas de equipos que se necesitan (cámaras de video digital, monitores, micrófonos, bocinas y computadoras) puede ser prohibitivo. Por otro lado, para una empresa grande, con sucursales en varios países y necesidad frecuente de reunirse, el costo de adquirir el equipo será compensado por la economía en los gastos que genera el celebrar reuniones por el método presencial tradicional. De modo que será la frecuencia en el uso y la necesidad de la empresa lo que determine en gran parte si se hace la inversión en el equipo.
Por otra parte, hoy día se puede utilizar servicios como Microsoft NetMeeting mediante el cual se realizan videoconferencias donde los grupos de trabajo usan la Internet y pueden ver sus rostros en pequeñas ventanas en la pantalla y escuchan sus voces a través de la computadora.
Entre las ventajas del sistema de videoconferencia están el buen uso del tiempo y la reducción de costos de viaje, ya sea terrestre o aéreo, las comidas y el alojamiento en hoteles.
Una desventaja de la videoconferencia es que tiene un costo inicial alto, pues hay que adquirir equipos de audio y video. También los proveedores de este servicio aplican sus tarifas por hora, lo cual limita las oportunidades para reuniones creativas y efectivas (brainstorming). Este tipo de reunión tampoco brinda la oportunidad para una interacción previa o posterior a la reunión, lo cual propicia hacer contacto con otros colegas como se hace cuando se llevan a cabo reuniones presenciales.
martes, 2 de diciembre de 2008
http://www.youtube.com/watch?v=jVJC02Jf_Eg
http://www.youtube.com/watch?v=JizahS6TMn0
http://www.wiziq.com/
http://www.skype.com/
Los Usuarios de Gmail ya pueden hacer videoconferencia
La funcionalidad recientemente presentada por Google permite ampliar esta función de mensajería instantánea a conversaciones con audio y vídeo incorporado, lo que se llama videoconferencia. Para acceder a ella, el primer paso es la descarga e instalación de una pequeña pieza de software que se añadirá al sistema operativo y el navegador, lo que se llama un plug-in. Este permite a Gmail acceder a la imagen que capta la cámara web (webcam) y el audio que captura el micro, al mismo tiempo que gestiona la transferencia de datos que fluyen desde la otra parte.
Para la realización de esta nueva funcionalidad, Google ha utilizado estándares de la Web aceptados por todo el mundo, como los protocolos XMPP o RDP. Para la transmisión de vídeo se ha confiado en el protocolo H.264, un códec de alta definición de vídeo creado por diversas instituciones internacionales como la ISO. Éste códec tiene la virtud de permitir la transferencia de imagen a través de redes telemáticas con una calidad muy buena y consumiendo muy poco ancho de banda. Esto facilita que, por ejemplo, podamos tener vídeo a pantalla completa con una calidad más que decente (siempre y cuando la cámara web de que dispongamos en la computadora esté a la altura). De hecho, la misma Google tiene un compromiso con los usuarios para utilizar estándares abiertos en sus programas de comunicaciones.
Así, de paso, también se garantiza que terceras partos puedan interactuar con las aplicaciones de la compañía del buscador. El funcionamiento de la videoconferencia en Gmail es muy simple, siguiendo la tradición de una interfaz muy cómoda para los usuarios noveles. Tan solo tenemos que abrir una ventana de chat con el usuario que esté conectado, y en la parte inferior veremos un indicativo que nos abrirá la ventana de videoconferencia. La Otra parte tiene que aceptar la llamada, lo que equivale en descolgar el teléfono en una llamada "de toda la vida".
A partir de aquí, podemos seguir la videoconferencia en una ventana que podremos separar del navegador web, o bien hacerlo maximitzado a toda pantalla. El plug-in está disponible de momento para Windows y Mac OS X, siendo compatible con los navegadores web Firefox (versión 2.0 o superior), Internet Explorer (versión 6.0 o superior), Safari (3.0 o superior) y Google Chrome. Esta funcionalidad no ha sido implementada en el software Google Talk para Windows, por el que sólo la podremos utilizar desde la interfaz de esta red de mensajería instantánea que se encuentra integrada en Gmail.
Skype
La aplicación también incluye una característica denominada SkypeOut que permite a los usuarios llamar a teléfonos convencionales, cobrándoseles diversas tarifas según el país de destino,aunque puede llamarse a casi cualquier teléfono del mundo. Otra opción que brinda Skype es SkypeIn, gracias al cual ellos otorgan un número de teléfono para que desde un aparato telefónico en cualquier parte del mundo puedan contactarte a tu ordenador.
Además, proveen de un servicio de buzón de voz gratuito. La interfaz de Skype es muy parecida a otro software de mensajería instantánea tales como MSN Messenger o Yahoo! Messenger, y de igual forma que en éstos es posible entablar una conversación de mensajes instantáneos con los usuarios del mismo software. Este programa también te permite enviar mensajes de voz en caso de que el usuario no se encuentre disponible.
En septiembre de 2005 la empresa fue comprada por eBay por 2.600 millones de dólares.
Protocolo
Skype utiliza un protocolo propietario. Su éxito reside en la gran compresión de éste sin afectar prácticamente a la calidad de la transmisión de voz. Esto ha provocado que se hayan realizado diversos estudios sobre este protocolo para saber donde reside su éxito. Uno de los problemas que tienen los protocolos de VoIP como SIP y H.323 es que suelen usar conexiones peer-to-peer mediante UDP, lo cual da muchos problemas a la hora de realizar NAT.
El funcionamiento de Skype consiste básicamente en establecer una conexión con un clúster de servidores (servidores redundantes) de Skype para iniciar sesión, en la cual se devuelve la lista de contactos. Cuando se inicia una llamada se establece una conexión directa con la persona, eliminando así el consumo de ancho de banda utilizado por la voz en los servidores de Skype e incrementando la seguridad, al ser una conexión directa. El programa ha sido desarrollado en Pascal, usando Delphi y más tarde ha sido portado a Linux basándose en las librerías Qt.
Seguridad
Skype utiliza el algoritmo AESA 256-bit para cifrar la voz, la transferencia de archivos o un mensaje instantáneo. Para la versión de pago se utiliza el algoritmo RSA a 2048-bit para el acceso a voicemail y 1536-bit para la negociación a la hora de establecer la conexión. Para ello utilizan una llave asimétrica lo cual permite evitar ataques man-in-the-middle.
General
Ya que el código de Skype es propietario además de ser un código cerrado, la seguridad del programa no puede ser firmemente establecida por expertos independientes; por eso, sus usuarios - expertos y no-expertos por igual - deben basar el uso del producto confiando meramente en el fabricante o en el comportamiento del programa descargado de fuentes autorizadas por el fabricante. En el 2004, Niklas Zennstrom, co-fundador de Skype, pareció admitir en un articulo de The Register que el modelo de seguridad actual, usaba un tamaño de cifra relativamente corto, que dependía de seguridad por oscuridad, y no pasaría el escrutinio del movimiento de código abierto.
Este hecho se vio reflejado durante el colapso del servicio que derivó en la caída ocurrida en el año 2007 donde por varios días los usuarios de Skype se vieron incomunicados debido precisamente a una falla de seguridad del sistema. Hay quien sostiene que la mencionada falla fue un ataque deliberado debido, precisamente, al comentario vertido por Niklas Zennstrom.La arquitectura y modelo de seguridad de Skype son descritos en detalle en el libro titulado, Skype: The Definitive Guide.
¿Qué es Skype?
Skype es un programa que se instala en tu ordenador sirve para llamar gratis a otras personas con Skype instalado en su ordenador. El programa también tiene una aplicación llamada SkypeOut que sirve para llamar a teléfonos fijos o móviles en cualquier parte del mundo a tarifas reducidas.
Las llamadas tienen muy buena calidad de sonido, y son seguras, ya Skype cifra en forma automática las llamadas, conversaciones y transferencias de archivos antes de enviarlas por Internet para que nadie pueda interceptar tu llamada, tus conversaciones de texto o transferencia de archivos.
Si las personas que utilizan Skype tienen cámaras web, el programa también permite realizar video llamadas gratuitas entre usuarios de Skype. Además, también se puede utilizar Skype para mensajería instantánea con hasta 100 personas al mismo tiempo y las conversaciones se pueden guardar para consultarlas más tarde.
Otras Utilidades de Skype
Skype también cuenta con otras utilidades, que aunque no son caras, no son gratuitas:
SkypeOut: para llamar de forma económica a fijos y móviles de cualquier parte del mundo. La tarifa es la misma a cualquier hora del día.
Skype SMS: permite enviar mensajes de texto SMS a teléfonos móviles.
SkypeIn: es un número de teléfono personal al que puede llamar cualquier persona y que tú atiendes con Skype. También puedes transferir las llamadas a otro teléfono fijo o móvil.
Instalación
Skype es muy rápido y fácil de instalar y se puede utilizar en todas las plataformas, Windows, Mac OS X, Linux, y Pocket PCSkype out Descarga Skype y empieza realizar llamadas gratuitas a todo el mundo. Puedes descargarte gratis Skype como parte del paquete Google Pack pinchando en el siguiente banner:
El Google Pack, además de Skype, también incluye:
- Google Earth, un navegador de la Tierra en 3D.
- Picasa, una aplicación para organizar tus fotos.
- Google Desktop, un asistente para tu escritorio.
- Barra de Google para Internet Explorer, que te permite realizar búsquedas con Google desde cualquier página web.
- Norton Security Scan, un programa antivirus con actualizaciones gratuitas y análisis programados.
- Acrobat Reader, para poder ver, imprimir y buscar archivos en formato PDF.
- Spyware Doctor, programa anti-spyware (versión de prueba) para eliminar spyware, adware, troyanos y keyloggers.
- Real Player (opcional), permite reproducir archivos multimedia y organizar música y vídeos.
- GalleryPlayer HD Images (opcional), utilidad para gráficos y fotos de gran calidad.
Videoconferencia
¿QUE ES VIDEOCONFERENCIA?
La videoconferencia es una tecnología que proporciona la comunicación directa enlazando de un punto a otro a través del envio y resepción de audio, video y datos que permite que las sedes receptoras y emisioras mantengan una comunicación simultánea interactiva en tiempo real .
Esta tecnología permirte realizar una conexión a cualquier parte del mundo, sin la necesidad de transladarnos a un punto de reunión. Permite también que con otras universidades de nombre internacional participen y colaboren impartiendo cursos completos a los alumnos a través de este medio.
APLICACIONES
Se pueden llevar a cabo un inumerable tipo de sesiones a través de la videoconferencia.
• Educación a distancia
• Investigación y vinculación
• Reuniones de academia
• Formación continua
• Reunión ejecutiva
• Simposium
• Congresos
• Conferencias
• Cursos
• Seminarios
• Otros
A QUIEN BENEFICIA
- Alumnos
- Académicos
- Investigadores
- Funcionarios
- Usuarios externos
- Comunidad en general
Tipo de enlaces
Punto a Punto – Desktop
Punto a Punto – Uno a Grupo
Punto a Punto – Grupo a Grupo
Multipunto – Dos o más sedes enlazadas
¿Qué significa el término videoconferencia?
En los Estados Unidos la palabra teleconferencia es usada como un término genérico para referirse a cualquier encuentro a distancia por medio de la tecnología de comunicaciones; de tal forma que frecuentemente es adicionada la palabra video a "teleconferencia" o a "conferencia" para especificar exactamente a que tipo de encuentro se esta haciendo mención. De igual forma se suele emplear el término "audio conferencia" para hacer mención de una conferencia realizada mediante señales de audio.
El término "videoconferencia" ha sido utilizado en los Estados Unidos para describir la transmisión de video en una sola dirección usualmente mediante satélites y con una respuesta en audio a través de líneas telefónicas para proveer una liga interactiva con la organización.
En Europa la palabra teleconferencia se refiere específicamente a las conferencias o llamadas telefónicas, y la palabra "videoconferencia" es usada para describir la comunicación en dos sentidos de audio y video. Esta comunicación en dos sentidos de señales de audio y de video es lo que nosotros llamaremos "videoconferencia".
Existen algunos términos que pueden crear confusión con respecto a videoconferencia, como puede ser el término "televisión interactiva"; esté término ha sido empleado para describir la interacción entre una persona y un programa educativo previamente grabado en un disco compacto (Láser disc) pero no requiere de la transmisión de video.Durante el desarrollo de este tema, se habrá de utilizar el término "videoconferencia" para describir la comunicación en doble sentido ó interactiva entre dos puntos geográficamente separados utilizando audio y video.
¿En cuantas áreas se divide la videoconferencia?
Videoconferencia Grupal o Videoconferencia sala a sala con comunicación de video comprimido a velocidades desde 64 Kbps (E0, un canal de voz) hasta 2.048 mbps (E1, 30 canales de voz) y,
Videotelefonía, la cual está asociada con la Red Digital de Servicios Integrados mejor conocida por las siglas "ISDN" operando a velocidades de 64 y 128 Kbps. Esta forma de videoconferencia esta asociada a la comunicación personal o videoconferencia escritorio a escritorio. Durante el desarrollo de éste y los siguientes capítulos, se utilizará el término videoconferencia haciendo referencia al modo grupal o sala a sala.
¿Cuál es la historia de la videoconferencia?
En 1990 los codecs existentes en el mercado eran vendidos en aproximadamente $30.000 dólares, reduciendo su costo en más del 80 %, además de la reducción en el precio se produjo una reducción en el tamaño. El VTS 1.5E medía cerca de 5 pies de alto y cubría un área de 2 y medio pies cuadrados y pesaba algunos cientos de libras. El Rembrandt 56 media cerca de 19 pulgadas cuadradas por 25 pulgadas de fondo y pesó cerca de 75 libras.
El utilizar razones de compresión tan grandes tiene como desventaja la degradación en la calidad y en la definición de la imagen. Una imagen de buena calidad puede obtenerse utilizando razones de compresión de 235:1 (384 kbps) ó mayores.
Los codecs para videoconferencia pueden ser encontrados hoy en un costo que oscila entre los $25.000 y los $60.000 dólares. La razón de compresión mayor empleada es de 1600:1 (56 Kbps), ya que no existe una justificación para emplear rangos de compresión aún mayores, puesto que utilizando 56 Kbps, el costo del uso de la red telefónica es aproximado el de una llamada telefónica. El emplear un canal T-1 completo cuesta aproximadamente $50 dólares por hora. Esto ha permitido que los fabricantes de codecs se empleen en mejorar la calidad de la imagen obtenida utilizando 384 kbps ó mayores velocidades de transferencia de datos.
Algunos métodos de codificación producen imágenes de muy buena calidad a 768 Kbps y T-1 que es difícil distinguirla de la imagen original sin compresión. Algunos paquetes de equipo de audio y video creados específicamente para aplicaciones de videoconferencia pueden adquirirse entre $15,000 y $42.000. Un sistema completo para videoconferencia tiene un costo que oscila entre los $40.000 y $100.000 dólares.
¿Cuáles son las aplicaciones de la videoconferencia?
La baja sustancial registrada en los equipos de videoconferencia, así como también el abaratamiento y disponibilidad de los servicios de comunicación han hecho que la industria de videoconferencia sea la de mayor crecimiento en el mercado de teleconferencias.
Con las videoconferencias, una reunión crítica toma sólo unos cuantos minutos en organizar. Además previenen errores y están siempre disponibles. Gracias a ellas, la información está siempre fresco, exacta y a tiempo. Cancelar una reunión importante, adelantarla o aplazarla es muy fácil, eliminándose de esta manera los problemas que esto podría traer al tener que cancelar compra de pasajes a última hora, o reservar vuelos anteriores, etc.
Actualmente la mayoría de compañías innovadoras del primer mundo utilizan las videoconferencias para:
· Administración de clientes en agencias de publicidad.
· Juntas de directorio.
· Manejo de crisis.
· Servicio al cliente.
· Educación a distancia.
· Desarrollo de ingeniería.
· Reunión de ejecutivos.
· Estudios financieros.
· Coordinación de proyectos entre compañías.
· Actividad en bancos de inversión.
· Declaraciones ante la corte.
· Aprobación de préstamos.
· Control de la manufactura.
· Diagnósticos médicos.
· Coordinación de fusiones y adquisiciones.
· Gestión del sistema de informacion administrativa.
· Gestión y apoyo de compra / ventas.
· Contratación / entrevistas.
· Supervisión.
· Adiestramiento / capacitación.
· Acortar los ciclos de desarrollo de sus productos.
· Comunicarse con sus proveedores y socios.
· Mejorar la calidad de los productos.
· Entrevistar candidatos para un determinado cargo en la empresa.
· Manejar la unión o consolidación de empresas.
· Dirigir la empresa más efectivamente.
· Obtener soporte inmediato en productos o servicios extranjeros.